Política de privacidad

INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES

Responsable del tratamiento

Laura Rodríguez, titular de la web y de la marca Idealium.

Email de contacto: info@idealium.es

¿Para qué tratamos tus datos personales?

En Idealium tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

1) Tratamientos necesarios para la ejecución del contrato

Tratamos tus datos para:

  • Gestionar la compra de productos y servicios.
  • Mantener la relación contractual.
  • Gestionar pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
  • Prevenir posibles situaciones de fraude.

Estos tratamientos son necesarios para poder prestarte el servicio.

2) Tratamientos basados en tu consentimiento

Siempre que hayas dado tu consentimiento expreso a través de los formularios habilitados:

  • Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
  • Informarte sobre novedades, promociones, lanzamientos o contenidos de interés.
  • Elaborar un perfil comercial básico para ofrecerte productos acordes a tus intereses.
  • Participación en programas de fidelización, sorteos o acciones promocionales.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.

3) Tratamientos basados en el interés legítimo

Idealium podrá tratar tus datos, con base en su interés legítimo, para:

  • Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los adquiridos.
  • Analizar compras realizadas o carritos abandonados para recomendarte productos que puedan interesarte.
  • Prevenir, investigar y detectar posibles fraudes.
  • Realizar análisis estadísticos mediante datos anonimizados.
  • Comunicar datos mínimos y necesarios a empresas colaboradoras (por ejemplo, mensajerías) para cumplir el contrato.

Podrás oponerte en cualquier momento a estos tratamientos.

4) Tratamientos por obligación legal

Tratamos tus datos para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables, así como requerimientos de administraciones públicas o autoridades competentes.

¿Cómo obtenemos tus datos?

Obtenemos tus datos cuando:

  • Realizas una compra.
  • Creas una cuenta de cliente.
  • Contactas con nosotros.
  • Navegas por nuestra web.
  • Te suscribes a comunicaciones o promociones.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

Una vez finalizada la relación contractual:

  • Podrás mantener tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
  • O bien revocarlo, procediendo al bloqueo de tus datos conforme a la normativa vigente.

Los datos bloqueados solo se conservarán para atender posibles responsabilidades legales.

¿A quién comunicamos tus datos?

Podemos comunicar tus datos a:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores tecnológicos y de servicios informáticos.
  • Asesorías jurídicas y fiscales.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición y revocación del consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@idealium.es, adjuntando copia de un documento identificativo.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

www.aepd.es


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Vigencia

La presente política fue actualizada por última vez el 1 de enero de 2025 y podrá modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.