Política de privacidad
INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES
Responsable del tratamiento
Laura Rodríguez, titular de la web y de la marca Idealium.
Email de contacto: info@idealium.es
¿Para qué tratamos tus datos personales?
En Idealium tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
1) Tratamientos necesarios para la ejecución del contrato
Tratamos tus datos para:
- Gestionar la compra de productos y servicios.
- Mantener la relación contractual.
- Gestionar pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Prevenir posibles situaciones de fraude.
Estos tratamientos son necesarios para poder prestarte el servicio.
2) Tratamientos basados en tu consentimiento
Siempre que hayas dado tu consentimiento expreso a través de los formularios habilitados:
- Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
- Informarte sobre novedades, promociones, lanzamientos o contenidos de interés.
- Elaborar un perfil comercial básico para ofrecerte productos acordes a tus intereses.
- Participación en programas de fidelización, sorteos o acciones promocionales.
Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.
3) Tratamientos basados en el interés legítimo
Idealium podrá tratar tus datos, con base en su interés legítimo, para:
- Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los adquiridos.
- Analizar compras realizadas o carritos abandonados para recomendarte productos que puedan interesarte.
- Prevenir, investigar y detectar posibles fraudes.
- Realizar análisis estadísticos mediante datos anonimizados.
- Comunicar datos mínimos y necesarios a empresas colaboradoras (por ejemplo, mensajerías) para cumplir el contrato.
Podrás oponerte en cualquier momento a estos tratamientos.
4) Tratamientos por obligación legal
Tratamos tus datos para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables, así como requerimientos de administraciones públicas o autoridades competentes.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos cuando:
- Realizas una compra.
- Creas una cuenta de cliente.
- Contactas con nosotros.
- Navegas por nuestra web.
- Te suscribes a comunicaciones o promociones.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada la relación contractual:
- Podrás mantener tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
- O bien revocarlo, procediendo al bloqueo de tus datos conforme a la normativa vigente.
Los datos bloqueados solo se conservarán para atender posibles responsabilidades legales.
¿A quién comunicamos tus datos?
Podemos comunicar tus datos a:
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores tecnológicos y de servicios informáticos.
- Asesorías jurídicas y fiscales.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición y revocación del consentimiento.
Para ejercerlos, escríbenos a info@idealium.es, adjuntando copia de un documento identificativo.
Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
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Vigencia
La presente política fue actualizada por última vez el 1 de enero de 2025 y podrá modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.