INFORMAÇÃO SOBRE DADOS PESSOAIS

Responsável pelo tratamento

Laura Rodríguez, titular do site e da marca Idealium.

E-mail de contacto: info@idealium.es

Para que tratamos os seus dados pessoais?

Na Idealium, tratamos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

1) Tratamentos necessários para a execução do contrato

Tratamos os seus dados para:

• Gerir a compra de produtos e serviços.
• Manter a relação contratual.
• Gerir pagamentos, envios, devoluções e o serviço de apoio ao cliente.
• Prevenir possíveis situações de fraude.

Estes tratamentos são necessários para podermos prestar-lhe o serviço.

2) Tratamentos baseados no seu consentimento

Desde que tenha dado o seu consentimento expresso através dos formulários disponibilizados:

• Envio de comunicações comerciais por meios eletrónicos.
• Informá-lo sobre novidades, promoções, lançamentos ou conteúdos do seu interesse.
• Elaborar um perfil comercial básico para lhe oferecer produtos adequados aos seus interesses.
• Participação em programas de fidelização, sorteios ou ações promocionais.

Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento.

3) Tratamentos baseados no interesse legítimo

A Idealium poderá tratar os seus dados, com base no seu interesse legítimo, para:

• Enviar-lhe comunicações comerciais relacionadas com produtos ou serviços semelhantes aos adquiridos.
• Analisar compras realizadas ou carrinhos abandonados para lhe recomendar produtos que possam ser do seu interesse.
• Prevenir, investigar e detetar possíveis fraudes.
• Realizar análises estatísticas através de dados anonimizados.
• Comunicar os dados mínimos e necessários a empresas colaboradoras (por exemplo, empresas de transporte) para cumprir o contrato.

Poderá opor-se a estes tratamentos a qualquer momento.

4) Tratamentos por obrigação legal

Tratamos os seus dados para cumprir as obrigações legais e fiscais aplicáveis, bem como os requisitos das administrações públicas ou autoridades competentes.

Como obtemos os seus dados?

Obtemos os seus dados quando:

• Efetua uma compra.
• Cria uma conta de cliente.
• Contacta-nos.
• Navega no nosso site.
• Subscreve comunicações ou promoções.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os seus dados serão conservados enquanto forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos.

Uma vez terminada a relação contratual:

• Poderá manter o seu consentimento para receber comunicações comerciais.
• Ou revogá-lo, procedendo ao bloqueio dos seus dados em conformidade com a legislação em vigor.

Os dados bloqueados serão conservados apenas para dar resposta a possíveis responsabilidades legais.

A quem comunicamos os seus dados?

Podemos comunicar os seus dados a:

• Empresas de transporte e logística.
• Fornecedores tecnológicos e de serviços informáticos.
• Consultoras jurídicas e fiscais.
• Administrações públicas quando exista uma obrigação legal.

Em caso algum vendemos os seus dados a terceiros.

Quais são os seus direitos?

Pode exercer os seguintes direitos: acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação, oposição e revogação do consentimento.

Para os exercer, escreva-nos para info@idealium.es, anexando uma cópia de um documento de identificação.

Reclamações

Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD):

www.aepd.es

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Política de cookies

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• Cookies técnicos: necessários para o funcionamento do website.
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A presente política foi atualizada pela última vez em 1 de janeiro de 2025 e poderá ser alterada para se adaptar a alterações legais ou técnicas.