Cancellazioni
Alcuni articoli del nostro negozio possono essere offerti con modalità di acquisto speciali, come abbonamenti, ordini in prevendita o prova prima dell’acquisto. La presente politica spiega come modificare o annullare questo tipo di acquisti.
Abbonamenti
Acquistando un abbonamento, riceverai consegne ricorrenti in base alla durata e alla frequenza selezionate al momento dell’acquisto.
- I tuoi dati di pagamento vengono conservati in modo sicuro e ti verrà addebitato ogni ordine consegnato, salvo che tu scelga un’opzione di pagamento anticipato.
- Alcuni abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente al termine del relativo periodo. Se non desideri il rinnovo, potrai annullarlo prima della data prevista.
- Puoi annullare o modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.
Le e-mail di conferma dell’ordine includono un link alla gestione del tuo abbonamento, dalla quale potrai apportare modifiche o annullarlo.
Per ulteriori informazioni su resi e rimborsi, consulta la nostra Politica sui resi.
Ordini in prevendita
Effettuando un ordine in prevendita, acquisti un prodotto che non è ancora disponibile in magazzino, ma che lo sarà prossimamente.
- A seconda del prodotto, potremmo addebitare l’importo totale, richiedere un pagamento parziale o semplicemente autorizzare il metodo di pagamento, effettuando l’addebito completo in una data futura.
- Puoi annullare un ordine in prevendita pagato parzialmente, purché non sia stato preparato.
- Se l’ordine è già stato preparato, non sarà possibile annullarlo, ma potrai richiedere un rimborso totale o parziale in conformità con la nostra Politica sui resi.
Prova prima dell’acquisto
Nella modalità “prova prima dell’acquisto”, il tuo metodo di pagamento viene autorizzato prima della preparazione dell’ordine, ma l’importo non viene addebitato immediatamente.
- Avrai a disposizione un periodo di tempo determinato per decidere se desideri tenere il prodotto.
- Se restituisci l’articolo entro il termine stabilito, non verrà effettuato alcun addebito.
- Se il reso non viene ricevuto entro il termine indicato, l’importo totale verrà addebitato automaticamente sul tuo metodo di pagamento.
Per qualsiasi ulteriore dubbio su queste modalità di acquisto, puoi contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@idealium.es.