Envío

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS 

SITUACIÓN POR CORONAVIRUS

Seguimos trabajando con las medidas de seguridad oportunas, enviando los pedidos con normalidad. Realizamos intercambio de paquetes con las mensajerías sin contacto. En virtud de la normativa en vigor, disponemos de autorización para poder seguir enviando tus pedidos.

Desde Idealium deseamos que en estos momentos tan difíciles estés bien. 

Cuídate, disfruta de los pequeños detalles, vive grandes momentos en familia y sobretodo, 

ÁNIMO, pronto lo superaremos!!

 

Tiempo de envío

Desde que realices tu pedido, lo enviaremos en las siguientes 24h laborables, con entrega solicitada en 24/48h laborables. 

Estado de los tiempos de entrega actualizado a 21 de mayo de 2020:

Las mensajerías están cumpliendo el plazo de entrega en el 90% de los envíos. En el resto de casos, la entrega se está demorando uno o dos días adicionales.

Para envíos fuera de España, el tiempo de envío es de 7 a 10 días aproximadamente.

 

Gastos de envío

El envío es gratuito en compras superiores a 50 eurosPara compras inferiores, el gasto de envío son sólo 4 euros.

El envío a otros países distintos de España es de 19,90 euros.

 

Seguimiento del envío

Cuando tu pedido sea preparado, recibirás un email notificándotelo junto con un enlace para realizar el seguimiento de tu pedido. También recibirás un email cuando el envío se ponga en camino, cuando la mensajería lo ponga en reparto y cuando se haya entregado.

Si no has recibido el email, comprueba por favor tu bandeja de no deseado.

Si no lo encuentras por allí, contáctanos por favor, para facilitarte la información necesaria.