Envío

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ENVÍO DEL PAQUETE

 

Tras la formalización del pedido, tus productos se enviarán, por norma general, en las siguientes 24h/48h (días hábiles, de lunes a viernes), a través de la agencia de mensajería MRW. Puedes seleccionar al hacer el pedido la entrega a domicilio o recogida en oficina MRW. Recibirás un aviso en el mail facilitado cuando el envío haya sido realizado con el número de seguimiento. Y podrás ver su estado en tu área de cliente (si te has registrado en la tienda).

 

Si el mensajero intenta realizar la entrega y no se encuentra nadie en el domicilio facilitado que lo pueda recibir, contactará contigo en el teléfono móvil que hayas facilitado al hacer el pedido para acordar una solución y poder entregarte tu compra.

 

Los hilos de bordado y punto de cruz tienen la opción de envío gratuito mediante Correos en 48/72h. Esta opción aparecerá de forma automática en la cesta de compra.

 

 

GASTOS DE ENVÍO

 

El envío es GRATIS para pedidos superiores a 50 euros. Para pedidos inferiores, el gasto de envío es desde 2,50 euros. Se calcula automáticamente en la cesta en función del peso. 

 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. 

 

Los envíos de hilos para bordado y punto de cruz por Correos son gratuitos. Esta opción aparecerá de forma automática en la cesta de compra.

 

ENVÍOS A ISLAS BALEARES

 

En el proceso de pedido se podrá seleccionar el envío a Islas Baleares con un coste de 10 euros.

 

NO ENVIAMOS A Islas Canarias, Ceuta o Melilla.